Isomorph
ESEN
Cuéntanos qué falla

SERVICIOS

Cinco frentes, un mismo equipo

No vendemos horas ni cargos. Vendemos que el problema quede resuelto y que tu equipo pueda operarlo sin nosotros.

Telecomunicaciones y contact center

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Montamos el control de calidad de las llamadas con criterios que define tu equipo, levantamos servidores de prueba que replican la operación sin tocar producción, e integramos la telefonía con el CRM, el ERP y los canales de mensajería. Sobre esa base conectamos agentes de IA en los puntos donde descargan trabajo real, siempre con escalamiento a una persona.

Integración de sistemas

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Conectamos lo que ya existe en vez de reemplazarlo. Mapeamos qué guarda cada sistema, dónde se duplica la información y dónde se pierde, y construimos la capa que los pone de acuerdo. Full-code cuando el volumen o el control lo exigen, no-code cuando es más rápido y se sostiene igual.

Agentes de IA y sistemas autónomos

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Procesos que corren solos y saben cuándo escalar a una persona. Definimos el límite de decisión antes de escribir código: qué puede resolver el agente, qué tiene que aprobar alguien, y qué queda registrado para poder auditarlo después. Entregamos la trazabilidad, no solo el resultado. Incluye agentes de llamada a la medida —guion, voz y escalamiento definidos con tu equipo—, con precios claros por minuto y por implementación, e integración con los sistemas que ya usás.

Producto a la medida

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Web y móvil con arquitectura desde cero. Modelo de datos, flujos críticos y prototipos que tu equipo puede tocar antes de que exista el producto. Sin plantillas y sin temas comprados: lo que se construye es lo que tu operación necesita.

QA y análisis de brechas

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Pruebas automatizadas desde el primer sprint y revisión de los huecos que el producto ya tiene: rutas sin cubrir, estados de error sin diseñar, datos que nadie valida. El objetivo es encontrarlos antes de que los encuentre tu cliente.

LÍMITES

Qué hacemos, con qué condición, y qué no

QUÉ SÍ
  • Arquitectura y desarrollo de punta a punta
  • Integración con sistemas que ya están en producción
  • Agentes de IA conectados a procesos reales, con escalamiento a humano
  • Control de calidad y pruebas antes de que el cliente encuentre el hueco
  • Acompañamiento hasta que tu equipo lo opere solo
CON CONDICIÓN
  • Trabajo sobre sistemas legados: primero diagnóstico, después alcance
  • Plazos agresivos: se puede, recortando alcance, no calidad
  • Integraciones con proveedores que no exponen API documentada
  • Soporte 24/7: se puede, se cotiza aparte y con acuerdo de niveles
QUÉ NO
  • No entregamos plantillas ni sitios armados sobre temas comprados
  • No cotizamos sin entender la operación primero
  • No prometemos cifras de resultado antes de medir la línea base
  • No dejamos sistemas que solo nosotros podemos mantener